Trefnu apwyntiad gyda'r ganolfan gyswllt
Dylech drefnu apwyntiad dim ond os oes angen i chi gyflwyno dogfennau gwreiddiol i gefnogi hawliad budd-dal newydd neu un sydd eisoes yn bod neu os hoffech drafod ymholiad cymhleth.
Os nad ydych yn cyflwyno dogfennau a hoffech siarad ag aelod o staff am eich hawliad, mae nifer o ffyrdd y gallwch wneud hyn:
- anfon e-bost atom yn budd-daliadau@abertawe.gov.uk
- defnyddio ffurflen ar-lein i gysylltu â'r adran Cysylltwch â ni am Ostyngiad Treth y Cyngor neu Fudd-dal Tai
- ein ffonio ar 01792 635353, 9.00am i 4.00pm, dydd Llun i ddydd Gwener
Gallwch ofyn i ni drefnu apwyntiad gydag aelod o staff dros Microsoft Teams neu Skype ar amser sy'n gyfleus i'r ddau ohonoch, lle gallwch siarad â ni yng nghysur eich cartref eich hun.
Os oes angen apwyntiad arnoch o hyd, llenwch y ffurflen. Bydd angen i chi roi o leiaf 2 ddiwrnod gwaith o rybudd i ni wrth ofyn am apwyntiad.