English

Oherwydd y pandemig Coronafeirws, mae aelodau staff y cyngor yn weithio o gartref.

Os hoffech wneud cwyn, llenwch y ffurflen ar ein gwefan. Fel arall, gallwch e-bostio complaints@abertawe.gov.uk neu ffonio 01792 636000 i ofyn i aelod o'r tîm eich ffonio.

Wrth i ni weithio i gynnal gwasanaeth a cheisio parhau i fod mor hygyrch â phosib i bobl y mae ein hangen ni arnyn nhw, ni fyddwn yn gallu bodloni'n hamserlenni arferol.

Gwneud cwyn

Mae'r cyngor yn cydnabod, er mwyn bodloni anghenion a phryderon pobl lleol, bod monitro cwynion yn adnodd pwysig yn ei ofyniad i wella gwasanaethau'n barhaus.

Er mwyn i'ch cwyn/cais gyrraedd y person cywir, dewiswch y ddolen berthnasol isod os yw unrhyw un o'r canlynol yn berthnasol i chi er mwyn i ni allu ymdrin â'ch ymholiad yn fwy effeithiol.

I adrodd am sachau sbwriel sydd heb eu casglu

I adrodd am unrhyw beth arall sy'n ymwneud â biniau a sbwriel

I adrodd am dipio anghyfreithlon

I adrodd am dwll yn y ffordd

I adrodd am oleuadau stryd diffygiol

I herio hysbysiad PCN (tocyn parcio)

I wneud cais am atgyweiriadau tai

I wneud cwyn am ein gwasanaethau, cwblhewch y ffurflen isod.

Cyngor Abertawe yw'r rheolwr data ar gyfer yr wybodaeth bersonol rydych chi'n ei darparu ar y ffurflen hon. Bydd eich gwybodaeth yn cael ei defnyddio wrth i ni arfer ein hawdurdod swyddogol ac ni chaiff ei defnyddio at unrhyw ddibenion eraill. Ni fyddwn yn rhannu'ch data ag unrhyw drydydd parti oni bai fod y gyfraith yn gofyn neu'n caniatáu i ni wneud hynny.

Mae cyfraith diogelu data'n disgrifio'r sail gyfreithiol ar gyfer prosesu eich data yn ôl yr angen er mwyn cyflawni tasg gyhoeddus. Am fwy o wybodaeth am sut mae Cyngor Abertawe'n defnyddio'ch data personol, gan gynnwys eich hawliau fel testun data, gweler ein hysbysiad preifatrwydd corfforaethol ar ein gwefan.
Mae meysydd a nodir â * yn orfodol
Eich cwyn
1. Beth wnaeth y cyngor o’i le neu fethu â’i wneud, yn eich barn chi? Pa sylw yr hoffech ei wneud?*
2. A yw’r gŵyn hon yn berthnasol i’r Gwasanaethau Cymdeithasol? *
Eich manylion
1. P’un o’r dulliau cyswllt hyn sydd orau gennych?*
Your details
1. Eich enw*
Label
1. Enw tŷ (dewisol)
2. Rhif tŷ (dewisol)
3. Enw stryd*
4. Ardal (dewisol)
5. Ddinas*
6. Côd post*
Label
1. Rhif ffôn (dewisol)
2. Ffôn symudol (dewisol)
3. Ebost (dewisol)
Recaptcha